Inclure :

• Objet et champ d’application

• Produits et disponibilité

• Prix (en dirhams TTC)

• Commandes et validation

• Modalités de paiement (Cash on Delivery, carte bancaire, etc.)

• Livraison (délais, zones couvertes, frais, transporteur)

• Politique de retours et remboursements (délai légal au Maroc : 7 jours minimum pour droit de rétractation, sauf exceptions)

• Garantie des produits

• Responsabilités

• Force majeure

• Droit applicable (droit marocain) et juridiction compétente